こんにちは＾＾和もみ®セラピストの万里です。

 

先週来てくださったセラピストさんが、お二人とも異業種からセラピストになった方でした。

 

「今までで、一番貧乏です・・」

「今の時給、最低賃金より低いんです・・」

 

「でも、以前の仕事よりもストレスがないし、やっていて楽しいからセラピストを続けたいんです＾＾」

 

お二人とも、同じようなことを言っていました。

 

色々お話しをうかがえて、楽しい時間でした。

 

Ｋさん、Ｓさん、お越しくださりありがとうございました＾＾

 

 

前回のブログで、お客様が言った要望に応えているだけでは、満足してもらうことはできない。

 

その言葉を言った理由を考えてみると、「もっと強く」と言うお客様が怖くなくなりますよ＾＾

 

そんなことをお伝えしました。

 

 

 

満足を目指しているうちは、満足してもらえない。

 

感動してもらえることを目指して、はじめてお客様は満足してくれる。

 

そこに、あなたの価値が生まれる。

 

誰かが、こんなようなことを言っていました。

 

 

 

「もっと強く」と言うお客様に、強もみについて話しても聞いてもらえないことってありますよね？

 

「いいから、思いっきりやって！」「それじゃ、全然ほぐれないよ！」

 

セラピストの扱いって、たまにひどくないですか？

 

私も、まるで小間使いのように扱うお客様に会ったことがあります。

 

セラピストの仕事に対する評価も、低いように感じることもあります。

 

 

 

「もっと安くて、強くやってくれる店もあるのに・・」

 

こんな風に言われてしまうのは、お客様がセラピストに価値を感じていないからです。

 

 

 

価値を感じたら、セラピストの話しをもっと真剣に聞いてくれるハズです。

 

だって、お医者さまの言うことは、ほとんどの人が聞くでしょ？

 

自分でどうにもできなかったら、専門家に意見を求めますよね？

 

私は、和もみを通じてセラピストの価値をもっと高めていきたいのです！

 

そうしたら、いただける料金も、お給料も変わってきます。

 

 

 

セラピストとしての価値をもっと感じてもらいたい！

 

そう思うなら、お客様が言った通りにやっていてはダメ。

 

お客様を今の状況からより良い方へ導く、それがセラピストです。

 

そのためには、プロ意識を持ってしっかり提案することです。

 

 

 

はじめは、聞いてもらえないことの方が多いかもしれません。

 

私も、はじめは上手く伝えられませんでした。

 

でも、伝え続けることで、こんな風に言ってもらえるようになります。

 

「あなたに、担当してもらうようになってから、すごく身体が楽に変わったのよ」

 

 

 

以前も、治療家とセラピストの違いについて書きました。

 

私は、治療家よりも、和もみの方が、お客様を根本から良くすることができると考えています。

 

身体にアプローチして症状を消すが治療。

 

身体に出ている症状を、深いところから癒すのが和もみ。そんなイメージです。

 

 

 

「治す、治る」が、治療家と和もみでは、考え方が違います。

 

身体に表れている症状の捉え方にも、違いがあります。

 

どう違うのか？詳しく知りたい方は、ぜひ講座にお越しくださいね。

 

これが理解できると、セラピストにどれだけの価値があるのかがわかりますよ。

 

伝え方の手順とコツも、講座で学べます。